Kontakt
Ein Postfach, gelesen von einem Menschen, beantwortet zwischen zwei Meetings – meist innerhalb weniger Werktage.
Was hineingehört
- Fehler oder kaputtes Spiel Welches Spiel, was du getan hast, was passiert ist, dazu Browser und Gerät. Ein Screenshot hilft.
- Karte oder Verbindung entfernen „Meine Karte löschen“ unter „Deine Leute“ im Profilmenü entfernt deine Karte samt allen Verbindungen, „Entfolgen“ eine einzelne. Hast du den Browser nicht mehr, schick uns deinen Spitznamen und ungefähr, wann du dich verbunden hast – wir löschen sie, ohne Rückfragen. Unbenutzte Karten verfallen ohnehin nach 90 Tagen.
- Ein Spiel, das dir fehlt Der Name, ungefähr wann und wo du es gespielt hast und was es in der Pause gut machte.
- Werbung, die sich danebenbenimmt Die Seite, was die Anzeige getan hat (Spiel verdeckt, Ton abgespielt, weitergeleitet) und wenn möglich ein Screenshot.
- Marken und Rechte Welches Spiel oder welcher Name, und wen du vertrittst. Diese beantworten wir zuerst.
Bevor du schreibst
Es gibt keine Konten, deshalb können wir dich weder nachschlagen noch verlorene Ergebnisse wiederherstellen – sie liegen in deinem Browser. Was wir speichern und wie du es löschst, steht auf der Datenschutzseite; wie Kollegen-Verbindungen, die Listen „Beliebt“ und die Werbung funktionieren, auf der Seite „Über uns“.